Fehlerfreundlichkeit
Fehlerfreundlichkeit als wesentlicher Bestandteil und wichtiges Qualitätsmerkmal der Organisationskultur bedeutet nicht Übersehen, Ignorieren oder Vertuschen gemachter Fehler, sondern Vertrauen - Fehler dürfen gemacht werden, Offenheit - Fehler dürfen benannt werden und Transparenz - Verhalten darf hinterfragt werden.